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wellday」のユーザー向けサイトです。

お知らせ

【2023/08/01リリース】1on1のアジェンダ自動生成機能のご案内
【2023/06/28リリース】「ヒアリングサーベイ」機能のリリースと使い方のご案内
【2022/08/30リリース】従業員番号を付与できるようになりました
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ご契約・お支払い方法
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Oct 30, 2023 8:40 AM
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Oct 30, 2023 8:40 AM
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Oct 30, 2023 8:40 AM
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Oct 30, 2023 8:40 AM
設定方法
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よくある質問
Oct 30, 2023 8:40 AM
設定方法
従業員設定
よくある質問
Oct 30, 2023 8:40 AM
お手数ですが、サポートまでお問い合わせください。
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権限
Oct 30, 2023 8:40 AM
設定方法
従業員設定
よくある質問
Oct 30, 2023 8:40 AM
スコア
従業員設定
よくある質問
Oct 30, 2023 8:40 AM
スコア
従業員設定
よくある質問
Oct 30, 2023 8:40 AM
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組織図
Oct 30, 2023 8:40 AM
設定方法
組織図
CSV
Oct 30, 2023 8:40 AM
設定方法
組織図
CSV
Oct 30, 2023 8:40 AM
設定方法
組織図
よくある質問
CSV
Oct 30, 2023 8:40 AM
設定方法
組織図
よくある質問
CSV
Oct 30, 2023 8:40 AM
設定方法
組織図
よくある質問
Oct 30, 2023 8:40 AM
設定方法
組織図
よくある質問
権限
Oct 30, 2023 8:40 AM
組織図の「閲覧ユーザー」には「組織ごとの権限」を持つユーザーが表示されています。
スコア
Oct 30, 2023 8:40 AM
サーベイ回答の翌日に反映されます
スコア
Oct 30, 2023 8:40 AM
スコア
Oct 30, 2023 8:40 AM
スコア
Dec 26, 2023 7:25 AM
スコア
AIスコア
Oct 30, 2023 8:40 AM
スコア
AIスコア
Oct 30, 2023 8:40 AM
毎週月曜日に、前週月曜日〜日曜日分のデータが反映されます。
スコア
本人の課題
Oct 30, 2023 8:40 AM
スコアがC以上に回復、または課題の検出から1ヶ月が経過するまで表示されます
スコア
本人の課題
Oct 30, 2023 8:40 AM
課題把握サーベイに回答いただいていないことが原因です。
スコア
本人の課題
Oct 30, 2023 8:40 AM
スコア
よくある質問
Oct 30, 2023 8:40 AM
スコア
AIスコア
よくある質問
Oct 30, 2023 8:40 AM
前の週までのメッセージのデータから補完してスコアを表示しているためです。
スコア
よくある質問
Oct 30, 2023 8:40 AM
スコア
よくある質問
Oct 30, 2023 8:40 AM
Oct 30, 2023 8:40 AM
スコア
アクション
Oct 30, 2023 8:40 AM
Oct 30, 2023 8:40 AM
スコア
参考資料
アクション
Oct 30, 2023 8:40 AM
スコア
参考資料
アクション
Oct 30, 2023 8:40 AM
スコア
よくある質問
Oct 30, 2023 8:40 AM
スコア
よくある質問
Oct 30, 2023 8:40 AM
スコア
よくある質問
Oct 30, 2023 8:40 AM
「従業員コンディション」ページから、スコアのダウンロードができます。
スコア
よくある質問
Oct 30, 2023 8:40 AM
サーベイにおいて、課特に問題のある回答がなかったためです。
スコア
よくある質問
Oct 30, 2023 8:40 AM
最新のサーベイの結果にのみ基づいて算出されています。
設定方法
サーベイ
Oct 30, 2023 8:40 AM
サーベイ
Oct 30, 2023 8:40 AM
サーベイ
英語
Oct 30, 2023 8:40 AM
設定方法
サーベイ
Oct 30, 2023 8:40 AM
サーベイ
アクション
Oct 30, 2023 8:40 AM
再度サーベイを送信し、回答いただくようリマインドしましょう。
サーベイ
Oct 30, 2023 8:40 AM
ヒアリングサーベイは、通常の6問の設問に回答後、何かしらの課題が検出された方向けの機能です。
サーベイ
よくある質問
Oct 30, 2023 8:40 AM
毎月第一月曜日に送信されます。
サーベイ
よくある質問
Oct 30, 2023 8:40 AM
サーベイの設問は毎回同じです。
設定方法
サーベイ
よくある質問
Oct 30, 2023 8:40 AM
Slack/Teamsとの連携ができていない可能性があります。
設定方法
サーベイ
よくある質問
Oct 30, 2023 8:40 AM
サーベイ設定から変更できます。
設定方法
サーベイ
よくある質問
Oct 30, 2023 8:40 AM
設定方法
サーベイ
よくある質問
Oct 30, 2023 8:40 AM
お手数ですが、サポートまでお問い合わせください
サーベイ
よくある質問
Oct 30, 2023 8:40 AM
ネットワークのエラーの可能性があります。少し時間をおいてから再度お試しください。
設定方法
サーベイ
よくある質問
Oct 30, 2023 8:40 AM
お手数ですが、サポートまでお問い合わせください。
設定方法
サーベイ
よくある質問
Oct 30, 2023 8:40 AM
従業員ごとに、サーベイの送信方法(Slack / Teams / メール)を設定することはできません。全員同じ方法に統一していただく必要があります。
設定方法
サーベイ
よくある質問
Oct 30, 2023 8:40 AM
管理画面では回答削除の操作ができません。 お手数ですが、サポートまでお問い合わせください。
参考資料
アクション
Oct 30, 2023 8:40 AM
相談機能
参考資料
Oct 30, 2023 8:40 AM
社内の誰かに相談したい場合に、相談リクエストを送信できる機能です。
設定方法
相談機能
Oct 30, 2023 8:40 AM
設定方法
相談機能
よくある質問
Oct 30, 2023 8:40 AM
相談機能
よくある質問
Oct 30, 2023 8:40 AM
○○さんから、「相談したい」が届いています。という通知が届きます。
相談機能
よくある質問
権限
Oct 30, 2023 8:40 AM
相談窓口として設定されていても、閲覧権限をお持ちでない限り、相談者のスコアは見られません。
相談機能
よくある質問
Oct 30, 2023 8:40 AM
原則として相談をした人、相談を受けた人にしか誰に相談しているかは見えない仕様になっています。
従業員設定
よくある質問
マイページ
Oct 30, 2023 8:40 AM
マイページでは、1on1メモや対応状況は表示されません。
設定方法
通知
権限
Oct 30, 2023 8:40 AM
設定方法
通知
Oct 30, 2023 8:40 AM
サーベイの翌日、翌々日に自動でリマインドが送信されます。
通知
よくある質問
Oct 30, 2023 8:40 AM
サーベイによって課題が検出されると、サーベイの翌日に閲覧権限者に通知が届きます。
通知
よくある質問
Oct 30, 2023 8:40 AM
参考資料
アクション
Oct 30, 2023 8:40 AM
ご契約・お支払い方法
よくある質問
Oct 30, 2023 8:40 AM
個別に対応させていただきます。 お手数ですが、サポートまでご相談ください。
ご契約・お支払い方法
よくある質問
Oct 30, 2023 8:40 AM
個別に対応させていただきます。 お手数ですが、サポートまでご相談ください。
ご契約・お支払い方法
よくある質問
Oct 30, 2023 8:40 AM
個別に対応させていただきます。 お手数ですが、サポートまでご相談ください。
ご契約・お支払い方法
よくある質問
Oct 30, 2023 8:40 AM
個別に対応させていただきます。 お手数ですが、サポートまでご相談ください。
セキュリティ/ 推奨環境
Oct 30, 2023 8:40 AM
こちらに詳しくまとめています。 https://wellday.jp/security
セキュリティ/ 推奨環境
Oct 30, 2023 8:40 AM
セキュリティ/ 推奨環境
よくある質問
Oct 30, 2023 8:40 AM
Slack/Teamsのデータは暗号化され、AIのみアクセスできるフォルダ内で管理されますので、お客様の管理者もサービス運営会社もメッセージの内容を見ることはできません。
セキュリティ/ 推奨環境
よくある質問
Oct 30, 2023 8:40 AM
収集する情報は、全て暗号化され、人間が直接閲覧できない仕様になっています。スコアを算出する際にのみ、分析プログラムによって利用されます。 また、24時間体制でセキュリティに異常がないか監視を行なっていますので、ご安心ください。
セキュリティ/ 推奨環境
Oct 30, 2023 8:40 AM
welldayのアプリケーションは最新版のGoogle Chromeを推奨環境にしています。 その他のブラウザでは一部機能が正常に動作しないことがありますのでご注意ください。
スコア
よくある質問
Oct 30, 2023 8:40 AM
以下の原因が考えられます 1. サーベイに回答していない 2. メッセージ量が足りない(AIオプション有の場合)
英語
Oct 30, 2023 8:40 AM
設定方法
初期設定
Oct 30, 2023 8:40 AM
設定方法
初期設定
Oct 30, 2023 8:40 AM
スコア
よくある質問
Oct 30, 2023 8:40 AM
設定方法
相談機能
Oct 30, 2023 8:40 AM
参考資料
アクション
Oct 30, 2023 8:40 AM
参考資料
アクション
Oct 30, 2023 8:40 AM
設定方法
初期設定
Oct 30, 2023 8:40 AM
サーベイ
よくある質問
Oct 30, 2023 8:40 AM
サーベイ
よくある質問
Oct 30, 2023 8:40 AM
設定方法
サーベイ
参考資料
Nov 2, 2023 8:48 AM
セキュリティ/ 推奨環境
よくある質問
Oct 30, 2023 8:40 AM
サーベイ
Oct 30, 2023 8:40 AM
サーベイ
Oct 30, 2023 8:40 AM
よくある質問
Nov 14, 2023 6:31 AM