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「wellday」のユーザー向けサイトです。

お知らせ

【2023/08/01リリース】1on1のアジェンダ自動生成機能のご案内
【2023/06/28リリース】「ヒアリングサーベイ」機能のリリースと使い方のご案内
【2022/08/30リリース】従業員番号を付与できるようになりました

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組織図
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CSV
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組織図
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CSV
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組織図
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権限
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ストレスマネジメントスコアは体調が悪い場合も低下しますか？
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AIスコア
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スコア
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サーベイ
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通知
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ご契約・お支払い方法
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ご契約・お支払い方法
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セキュリティ/ 推奨環境
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サーベイ
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サーベイ
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Sep 15, 2023 5:27 AM
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Sep 8, 2023 1:22 AM
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Aug 30, 2023 6:50 AM
設定方法
初期設定
Sep 7, 2023 4:50 AM
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参考資料
Aug 29, 2023 1:32 AM
設定方法
初期設定
参考資料
Sep 8, 2023 1:38 AM
設定方法
初期設定
参考資料
Aug 30, 2023 6:56 AM
参考資料
Aug 29, 2023 2:09 AM
設定方法
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よくある質問
Sep 5, 2023 12:37 AM
設定方法
初期設定
よくある質問
Aug 30, 2023 6:54 AM
設定方法
初期設定
よくある質問
Sep 5, 2023 12:41 AM
設定方法
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よくある質問
Sep 5, 2023 12:41 AM
設定方法
初期設定
よくある質問
Sep 8, 2023 1:35 AM
設定方法
初期設定
よくある質問
Aug 30, 2023 6:55 AM
設定方法
従業員設定
CSV
Sep 8, 2023 1:39 AM
設定方法
従業員設定
Sep 8, 2023 1:40 AM
設定方法
従業員設定
Aug 29, 2023 11:03 AM
設定方法
従業員設定
CSV
Sep 15, 2023 2:30 AM
設定方法
従業員設定
権限
Sep 5, 2023 2:17 AM
設定方法
従業員設定
権限
Sep 8, 2023 1:42 AM
設定方法
従業員設定
よくある質問
Sep 8, 2023 1:43 AM
従業員設定
よくある質問
マイページ
Sep 8, 2023 1:56 AM
設定方法
従業員設定
よくある質問
Sep 8, 2023 1:50 AM
設定方法
従業員設定
よくある質問
Sep 8, 2023 1:57 AM
設定方法
従業員設定
よくある質問
Aug 30, 2023 6:59 AM
お手数ですが、サポートまでお問い合わせください。
設定方法
従業員設定
よくある質問
権限
Sep 8, 2023 2:50 AM
設定方法
従業員設定
よくある質問
Aug 29, 2023 11:03 AM
スコア
従業員設定
よくある質問
Sep 8, 2023 2:50 AM
スコア
従業員設定
よくある質問
Aug 29, 2023 11:03 AM
設定方法
組織図
Sep 8, 2023 2:55 AM
設定方法
組織図
CSV
Sep 8, 2023 2:56 AM
設定方法
組織図
CSV
Sep 8, 2023 3:01 AM
設定方法
組織図
よくある質問
CSV
Sep 8, 2023 3:02 AM
設定方法
組織図
よくある質問
CSV
Sep 8, 2023 3:06 AM
設定方法
組織図
よくある質問
Sep 8, 2023 3:07 AM
設定方法
組織図
よくある質問
権限
Aug 29, 2023 8:23 AM
組織図の「閲覧ユーザー」には「組織ごとの権限」を持つユーザーが表示されています。
スコア
Sep 5, 2023 6:37 AM
サーベイ回答の翌日に反映されます
スコア
Aug 29, 2023 9:09 AM
スコア
Aug 29, 2023 9:24 AM
スコア
Aug 29, 2023 8:45 AM
スコア
AIスコア
Aug 30, 2023 2:27 AM
スコア
AIスコア
Aug 29, 2023 8:45 AM
毎週月曜日に、前週月曜日〜日曜日分のデータが反映されます。
スコア
本人の課題
Aug 29, 2023 8:45 AM
スコアがC以上に回復、または課題の検出から1ヶ月が経過するまで表示されます
スコア
本人の課題
Aug 29, 2023 8:48 AM
課題把握サーベイに回答いただいていないことが原因です。
スコア
本人の課題
Aug 29, 2023 8:48 AM
スコア
よくある質問
Aug 29, 2023 9:09 AM
スコア
AIスコア
よくある質問
Sep 8, 2023 6:09 AM
前の週までのメッセージのデータから補完してスコアを表示しているためです。
スコア
よくある質問
Aug 29, 2023 9:09 AM
スコア
よくある質問
Sep 5, 2023 6:56 AM
Aug 29, 2023 11:21 AM
スコア
アクション
Sep 11, 2023 4:45 AM
Aug 29, 2023 9:12 AM
スコア
参考資料
アクション
Aug 30, 2023 7:26 AM
スコア
参考資料
アクション
Sep 11, 2023 4:45 AM
スコア
よくある質問
Aug 30, 2023 2:27 AM
スコア
よくある質問
Aug 29, 2023 9:24 AM
スコア
よくある質問
Aug 29, 2023 9:24 AM
「従業員コンディション」ページから、スコアのダウンロードができます。
スコア
よくある質問
Sep 8, 2023 6:10 AM
サーベイにおいて、課特に問題のある回答がなかったためです。
スコア
よくある質問
Sep 8, 2023 6:11 AM
最新のサーベイの結果にのみ基づいて算出されています。
設定方法
サーベイ
Sep 8, 2023 3:12 AM
サーベイ
Sep 8, 2023 3:12 AM
サーベイ
英語
Sep 8, 2023 3:12 AM
設定方法
サーベイ
Sep 8, 2023 3:13 AM
サーベイ
アクション
Sep 11, 2023 4:46 AM
再度サーベイを送信し、回答いただくようリマインドしましょう。
サーベイ
Aug 29, 2023 10:05 AM
ヒアリングサーベイは、通常の6問の設問に回答後、何かしらの課題が検出された方向けの機能です。
サーベイ
よくある質問
Sep 8, 2023 5:56 AM
毎月第一月曜日に送信されます。
サーベイ
よくある質問
Aug 29, 2023 10:05 AM
サーベイの設問は毎回同じです。
設定方法
サーベイ
よくある質問
Sep 8, 2023 5:58 AM
Slack/Teamsとの連携ができていない可能性があります。
設定方法
サーベイ
よくある質問
Sep 5, 2023 2:39 AM
サーベイ設定から変更できます。
設定方法
サーベイ
よくある質問
Sep 8, 2023 6:02 AM
設定方法
サーベイ
よくある質問
Aug 29, 2023 9:48 AM
お手数ですが、サポートまでお問い合わせください
サーベイ
よくある質問
Aug 29, 2023 9:48 AM
ネットワークのエラーの可能性があります。少し時間をおいてから再度お試しください。
設定方法
サーベイ
よくある質問
Aug 29, 2023 9:48 AM
お手数ですが、サポートまでお問い合わせください。
設定方法
サーベイ
よくある質問
Aug 29, 2023 9:48 AM
従業員ごとに、サーベイの送信方法（Slack / Teams / メール）を設定することはできません。全員同じ方法に統一していただく必要があります。
設定方法
サーベイ
よくある質問
Sep 8, 2023 6:03 AM
管理画面では回答削除の操作ができません。 お手数ですが、サポートまでお問い合わせください。
参考資料
アクション
Aug 29, 2023 9:50 AM
相談機能
参考資料
Sep 8, 2023 3:10 AM
社内の誰かに相談したい場合に、相談リクエストを送信できる機能です。
設定方法
相談機能
Sep 8, 2023 5:49 AM
設定方法
相談機能
よくある質問
Sep 8, 2023 5:50 AM
相談機能
よくある質問
Aug 29, 2023 9:59 AM
○○さんから、「相談したい」が届いています。という通知が届きます。
相談機能
よくある質問
権限
Aug 29, 2023 10:00 AM
相談窓口として設定されていても、閲覧権限をお持ちでない限り、相談者のスコアは見られません。
相談機能
よくある質問
Sep 8, 2023 5:51 AM
原則として相談をした人、相談を受けた人にしか誰に相談しているかは見えない仕様になっています。
従業員設定
よくある質問
マイページ
Sep 8, 2023 2:53 AM
マイページでは、1on1メモや対応状況は表示されません。
設定方法
通知
権限
Sep 8, 2023 6:04 AM
設定方法
通知
Aug 30, 2023 7:20 AM
サーベイの翌日、翌々日に自動でリマインドが送信されます。
通知
よくある質問
Aug 29, 2023 10:15 AM
サーベイによって課題が検出されると、サーベイの翌日に閲覧権限者に通知が届きます。
通知
よくある質問
Aug 30, 2023 7:19 AM
参考資料
アクション
Aug 29, 2023 10:20 AM
ご契約・お支払い方法
よくある質問
Aug 29, 2023 12:13 PM
個別に対応させていただきます。 お手数ですが、サポートまでご相談ください。
ご契約・お支払い方法
よくある質問
Aug 30, 2023 7:30 AM
個別に対応させていただきます。 お手数ですが、サポートまでご相談ください。
ご契約・お支払い方法
よくある質問
Aug 29, 2023 12:13 PM
個別に対応させていただきます。 お手数ですが、サポートまでご相談ください。
ご契約・お支払い方法
よくある質問
Aug 29, 2023 12:13 PM
個別に対応させていただきます。 お手数ですが、サポートまでご相談ください。
セキュリティ/ 推奨環境
Aug 29, 2023 10:27 AM
こちらに詳しくまとめています。 https://wellday.jp/security
セキュリティ/ 推奨環境
Aug 29, 2023 10:28 AM
セキュリティ/ 推奨環境
よくある質問
Aug 29, 2023 12:11 PM
Slack/Teamsのデータは暗号化され、AIのみアクセスできるフォルダ内で管理されますので、お客様の管理者もサービス運営会社もメッセージの内容を見ることはできません。
セキュリティ/ 推奨環境
よくある質問
Aug 29, 2023 12:12 PM
収集する情報は、全て暗号化され、人間が直接閲覧できない仕様になっています。スコアを算出する際にのみ、分析プログラムによって利用されます。 また、24時間体制でセキュリティに異常がないか監視を行なっていますので、ご安心ください。
セキュリティ/ 推奨環境
Aug 29, 2023 10:31 AM
welldayのアプリケーションは最新版のGoogle Chromeを推奨環境にしています。 その他のブラウザでは一部機能が正常に動作しないことがありますのでご注意ください。
スコア
よくある質問
Sep 8, 2023 6:12 AM
以下の原因が考えられます 1. サーベイに回答していない 2. メッセージ量が足りない（AIオプション有の場合）
英語
Aug 30, 2023 7:29 AM
設定方法
初期設定
Aug 30, 2023 2:47 AM
設定方法
初期設定
Aug 30, 2023 2:49 AM
スコア
よくある質問
Aug 31, 2023 6:22 AM
設定方法
相談機能
Aug 30, 2023 9:23 AM
参考資料
アクション
Aug 30, 2023 7:26 AM
参考資料
アクション
Aug 30, 2023 7:25 AM
設定方法
初期設定
Aug 30, 2023 6:52 AM
サーベイ
よくある質問
Sep 8, 2023 6:03 AM

お問い合わせ

お困りの際は、お気軽にサポートまでお問い合わせください。 サポートの連絡先がご不明の場合、下記のメールアドレスにご連絡ください。

support@wellday.jp

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