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課題把握サーベイとはなんですか?

課題把握サーベイとは

課題把握サーベイとは、ワーク・エンゲージメントスコアが変動した理由を特定できるサーベイです。ワーク・エンゲージメントスコアが E または F (下位30%) の方にだけ届き、個人、業務、組織別に要因を特定できます。

課題把握サーベイにより課題が特定できたら、以下のアクション集から対応するアクションを取り、ワーク・エンゲイジメントを改善することができます。

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課題把握サーベイの設問一覧

以下のワーク・エンゲイジメントを変化させる要因となる項目に関してサーベイをお送りします。

課題把握サーベイ(ワーク・エンゲージメント)

指標の名称サーベイ内容
成長機会の有無
あなたは仕事で新しい事を学ぶ機会がありますか?
仕事のコントロール
自分で仕事の順番・やり方を決めることができますか?
仕事が自分に合っているか
仕事の内容は、自分に合っていますか?
対人的公正さ
あなたの上司は誠実な態度で対応してくれていますか?
上司・同僚からのサポート度
あなたが困った時、上司や同僚は頼りになりますか?
会社の意思決定・方針への納得感
あなたの会社の意思決定・方針に、納得感がありますか?
会社の目的・ビジョンへの賛同
あなたは会社の理念(ビジョン、ミッション)を理解し、共感していますか?
自己効力感
十分に努力すれば、どんな困難な問題も解決できると感じますか?
立ち直る力
あなたは仕事で失敗したり、困難なことがあった時にすぐに立ち直れますか?

課題把握サーベイ(ストレスマネジメント)

指標の名称サーベイ内容
業務負荷
あなたが任されている仕事は業務時間内に十分終わらせられる量ですか?
業務の難易度
あなたが任されている仕事の内容は難しいですか?
働く環境によるストレス
普段仕事している環境は快適ですか?
技能の活用度
自分の技能や知識を仕事で生かすことができますか?
プライベート
職場以外で何かもやもやしていることがありますか?
仕事が自分に合っているか
仕事の内容は、自分に合っていますか?
上司・同僚からのサポート
あなたが困った時、同僚や上司は頼りになりますか?
仕事のコントロール
自分で仕事の順番ややり方を決めることができますか?

課題把握サーベイの送信対象者・送信日程

対象となる方

  1. スコアが E 以下

※ 配信してから一定の期間(4週間)は同じサーベイをお送りしません。

送信される日程

  1. スコア更新される月曜日に、従業員の方が特定の条件を満たしている場合に送信
  2. 翌日火曜日にリマインドをご案内