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EFスコアでも本人の感じている課題が表示されない理由

従業員の方に課題把握サーベイに回答いただいていないことが原因です。

解決方法

初めてサーベイに回答する場合や以前は回答があった場合

サーベイの通知に気づいていなかったり、多忙のためにサーベイの回答を忘れている場合があります。回答いただくよう、従業員の方に直接リマインドしてください。

※welldayからもサーベイが送信された翌日に回答のリマインダーが自動で送られます。

直近でサーベイの未回答が続いている場合

従業員の方が課題を抱えていらっしゃっても、サーベイに回答する意義を感じられていなかったり、なんらかの理由で回答したくないと感じている場合があります。

まずは従業員の方とコミュニケーションを取り、本人の状況を共に改善しようとする姿勢を伝えていただき、お悩みを共有しやすい心理的安全性を作ることをおすすめしております。

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操作・仕様などヘルプページを見てもわからない・お困りの場合には welldayの画面よりヘルプデスク(チャット)よりご連絡ください。