📕 目次
- 送られる通知の種類
- ▼サーベイが届いた際の通知
- ▼スコアが更新された際の通知(スコア更新時)
- ▼課題がある従業員の方がいた際の通知(課題発見時)
- ▼担当者に設定された際の通知(担当者割り当て時)
- 通知の頻度とタイミング
- 権限ごとの通知の違い
- 送られる通知の管理
- お問い合わせ
送られる通知の種類
従業員の方や閲覧権限をお持ちのユーザーに送られる通知には、以下の種類があります。
- サーベイが届いた際の通知
- スコアが更新された際の通知
- 課題がある従業員の方がいた際の通知
- 担当者に設定された際の通知
- 相談リクエストが届いた際の通知
それぞれの内容は以下のようになっています。
▼サーベイが届いた際の通知
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1問目:あなたはどの程度、自分の仕事にわくわくしたり興味を感じたりしますか?
▼スコアが更新された際の通知(スコア更新時)
スコアが更新されました。 https://wellfor.works?ref=n から最新の状態がチェックできます
▼課題がある従業員の方がいた際の通知(課題発見時)
サーベイによってスコア低下の原因である課題を把握しました。以下のリンクからご確認できます。
〇〇さん: https://wellfor.works/surveyless/team/X/staff/XXXX?ref=n
▼担当者に設定された際の通知(担当者割り当て時)
〇〇さんから、〇〇さんの課題の対応依頼が届きました。
クリックして詳細を確認してください。 https://wellfor.works/surveyless/team/X/staff/XXXX?ref=n
通知の頻度とタイミング
通知の種類 | 通知されるタイミング |
サーベイ送信時 | 毎月第一月曜日8時 |
スコア更新時 | 毎週月曜10時 |
課題発見時 | 従業員がサーベイに回答した翌日の10時 |
担当者割り当て時 | 担当者割り当てされた直後 |
相談リクエスト | 相談リクエストがされた直後 |
権限ごとの通知の違い
権限の種類 | 通知 |
管理者権限 | • スコアが更新された際の通知
• 課題がある従業員の方がいた際の通知(組織全体)
• 担当者に設定された際の通知 |
組織ごとの権限 | • スコアが更新された際の通知
• 課題がある従業員の方がいた際の通知(閲覧権限がある従業員の方のみ)
• 担当者に設定された際の通知 |
相談窓口 | ・相談リクエストが届いた際の通知 |
従業員 | ・サーベイが届いた際の通知 |
送られる通知の管理
閲覧権限をお持ちのユーザーの場合、「ユーザー一覧」から、ユーザーごとに送られる通知を管理することができます。
- 鉛筆マーク✏️をクリックください。
- 「ユーザー情報を編集」をクリックください。
- 設定を変更したい「通知設定」のボタンをクリックください。
お問い合わせ
お困りの際は、お気軽にサポートまでお問い合わせください。 サポートの連絡先がご不明の場合、下記のメールアドレスにご連絡ください。