自社独自のパルスサーベイの設定・送信方法をご紹介するページです。
📕 目次
- カスタムパルスサーベイとは
- カスタムサーベイでできること
- カスタムサーベイの使い方
- オリジナルの設問を作成する
- シナリオを作成する
- サーベイの送信を予定する
- 設問内容を修正する
- パルスサーベイの送信日時を変更する
- パルスサーベイの結果を確認する
カスタムパルスサーベイとは
デフォルトで設定されている16問の設問ではなく、独自にパルスサーベイの質問を作成・送信することができます。
カスタムサーベイでできること
以下のカテゴリに紐づけて、設問・選択肢を自由に作成できます。
- ワーク・エンゲージメント
- ストレスマネジメント
- 本人の感じている課題について、以下10カテゴリ
- 自己効力感
- 仕事が自分に合っているか
- 成長の機会
- 仕事のコントロール
- 会社からのサポート
- 業務負荷
- 業務の難易度
- 技能の活用度
- 周囲からの承認
- 大変だと感じた出来事
使い方の例
・自由記述形式の設問の文章を変更して、最近実施した社内イベントの満足度をヒアリングする
・「ワーク・エンゲージメント」の設問の口調を書き換えて飽きがこないようにする
・「成長の機会」でキャリアパスがあると感じるかを聞ける質問に書き換える
カスタムサーベイの使い方
注意事項
デフォルトで設定されている設問は内容を変更できません。
オリジナルの設問を作成する
- 「設問を管理する」をクリックします。
- 「設問を作成する」をクリックします。
- 必要事項を入力します。
- 「設問タイプと項目」
- 「組織」の表示をクリックし、「従業員」を選択します。
- 「ワーク・エンゲージメント」の表示をクリックし、作成したい設問と近いカテゴリを選択します。
- 「設問内容」：質問の内容を入力できます。
- 「選択肢の値・選択肢の文言」：それぞれの選択肢の文言を指定できます。ポジティブな選択肢は5に、ネガティブな選択肢は1に設定ください。
- 「設問を保存する」をクリックすると作成した設問を保存できます。
注意事項
■自由記述形式の設問は従業員の皆様の回答負担が高いため、1回のサーベイにつき1設問のみ設定できます。
・選択肢は5段階の程度をヒアリングする設問のみ作成・集計が可能です。
⭕集計できる設問・選択肢：
「最近ひどく疲れていると感じますか？」
「1. 非常にそう思う」「5.全くそう思わない」
❌集計できない設問・選択肢：
「先日のイベントについて改善して欲しいことを教えてください」
「1. 会場」「2.時間」「3.コンテンツ」「4.料理」
シナリオを作成する
- 「設定管理」＞「サーベイ設定」をクリックします。
- 「シナリオを作成する」をクリックします。
- 「サーベイシナリオ設定」から以下を入力します。
- シナリオの名前：内部管理用の名前を設定できます。
- 回答前のメッセージ：Slackやメールの通知の際に、設問の前に表示されるメッセージを設定できます。
- 回答後のメッセージ：回答を完了した際に表示されるメッセージを設定できます。
- 送信する設問：サーベイで聞きたい設問を設定できます。送信する設問は「設問管理」で登録されている設問から選択できます。
- 「シナリオを保存する」をクリックします。
(例) パルスサーベイ_イベントヒアリング追加
サーベイの送信を予定する
- 「送信予定を作成する」をクリックします。
- 「サーベイ送信予定」から以下を入力します。
- 「送信予定の名前」：内部管理用の名前を設定できます。
- 「送信するシナリオ」：設定したシナリオから、どのシナリオを送信するのか選べます。
- 「送信スケジュール」：サーベイを送信するタイミングを選べます。
- 「送信ON/OFF」：送信自体のオン・オフ設定ができます。送信予定のものはオンに設定ください。
- 「設定を保存する」をクリックします。これでサーベイの送信予約ができました。
(例)パルスサーベイ_2023年11月ver
設問内容を修正する
- 今ある設問の文言を修正する場合は、該当の設問の右にある「…」をクリックします。
※デフォルトの設問は学術的な知見に紐付いた表現になっているため、編集できません。表現を変更したい場合、新たに設問を作成ください。
- 修正したい箇所を変更できます。
- 「設問タイプと項目」：設問が該当するカテゴリを変更できます。
- 「設問内容」：質問の内容を変更できます。
- 「選択肢の値・選択肢の文言」：それぞれの選択肢の文言を変更できます。ポジティブな選択肢は5に、ネガティブな選択肢は1に設定ください。
- 「設問を保存する」をクリックすると変更が反映されます。
※設問の内容の変更はすでに作成しているシナリオにも適用されます。
パルスサーベイの送信日時を変更する
- 「送信予定」から「…」をクリックし、「送信予定を編集する」をクリックします。
- 「送信スケジュール」から日時を変更します。
- 「設定を保存する」をクリックして完了です。
パルスサーベイの結果を確認する
- 左のメニューバーから「従業員コンディション」をクリックすると最新の情報が確認できます。
- 左のメニューバーから「パルスサーベイ」をクリックすると組織ごとのスコアが確認できます。
