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回答
原因として、welldayにご登録いただいているメールアドレスとSlackに登録いただいているメールアドレスが異なることが考えられます。
個人のgmailアドレスを設定している・別会社のアドレスを設定しているケースが考えられます。
[ 対処方法 ]
- welldayに登録しているメールアドレスをSlackに登録しているメールアドレス(個人のアドレス)に変更する
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操作・仕様などヘルプページを見てもわからない・お困りの場合には welldayの画面よりヘルプデスク（チャット）よりご連絡ください。